帮助中心

为保障每一名学员的学习效果,考满分对转班做出以下承诺和要求:

  1. 在线50人全程督导冲分班(ViS)和12人精品班开课前,学生可以随时无条件转班;

  2. 在线50人全程督导冲分班(ViS)开课 7 天内,可转班 1 次;12人精品班开课 3 天内,可转班 1 次;

  3. 在线50人全程督导冲分班(ViS)开课 7 天后,不予转班;12人精品班开课 3 天后,不予转班;

  4. 点题班及其他低价课,开课前无条件转班,开课后不予转班;

  5. 所有班级转班,均为无条件转班,如有任何人用任何方式阻挠,均可发邮件至CEO@kmf.com进行投诉。


操作流程

第一步:学员转班需告知课程顾问或者辅导老师,并确定预转入班级,之后由课程顾问或辅导老师进行操作

第二步:课程顾问或辅导老师操作完成之后通知学员,并协助学员加入相应班级的班级群

第三步:如遇学科及辅导老师变化,原班辅导老师须将学员情况及信息交接给新班辅导老师,以便学员获得最积极有效、有针对 性的备考服务

第四步:学员完成转班