帮助中心

为保障每一名学员的学习效果，考满分对转班做出以下承诺和要求：

  1. 在线50人全程督导冲分班（ViS）和12人精品班开课前，学生可以随时无条件转班；

  2. 在线50人全程督导冲分班（ViS）开课 7 天内（GRE为开课5天内），可转班 1 次；12人精品班开课 3 天内，可转班 1 次；

  3. 在线50人全程督导冲分班（ViS）开课 7 天后（GRE为开课5天后），不予转班；12人精品班开课 3 天后，不予转班；

  4. 点题班及其他低价课，开课前无条件转班，开课后不予转班；

  5. 所有班级转班，均为无条件转班，如有任何人用任何方式阻挠，均可发邮件至CEO@kmf.com进行投诉。


操作流程

第一步：学员转班需告知课程顾问或者辅导老师，并确定预转入班级，之后由课程顾问或辅导老师进行操作

第二步：课程顾问或辅导老师操作完成之后通知学员，并协助学员加入相应班级的班级群

第三步：如遇学科及辅导老师变化，原班辅导老师须将学员情况及信息交接给新班辅导老师，以便学员获得最积极有效、有针对 性的备考服务

第四步：学员完成转班